Empresas orientadas por dados: Aumentando o desempenho da sua instituição
A CeosGo é uma das empresas no Brasil que considera o tratamento de dados uma prioridade
Os dados que circulam no ambiente empresarial têm sido essenciais para qualquer tipo de negócio. A cada dia mais, com os avanços da Inteligência Artificial (IA) e das conexões de internet, as organizações colhem as informações para evoluir nas estratégias internas e de inteligência de mercado.
Neste cenário, a estratégia de Data-driven promove a melhoria continuada do próprio desempenho do negócio, analisando os cenários necessários para melhor atender o público, seja ele cliente ou consumidor. Sendo assim, estes dados são considerados ativos valiosos para qualquer organização.
Segundo Sócrates Cordeiro, CEO da CeosGo, um dos caminhos de sucesso para as empresas é estar baseando as apurações na experiência e relacionando os acontecimentos aos erros e acertos do próprio empreendimento.
"Se eu começo a tomar decisão com base no achismo, isso não se sustenta. As empresas precisam ter informações sólidas para apoiar suas deliberações", explica.
Baseadas no conceito Data-driven, as empresas orientadas por dados são caracterizadas pela otimização, previsão e por aprendizagem contínua, e por isso os benefícios do investimento nesta área são significativos.
Ao adotar a prática, para impulsionar seus negócios, as organizações são estimuladas a tomar decisões estratégicas com base em resultados e não em instintos, direcionando para uma estratégia x, e não y, que irá gerar um resultado mais efetivo.
Também de acordo com Sócrates, o contexto em que os dados estão sendo trabalhados também é importante para o resultado. A sustentação por métricas, tomando como suporte a qualidade dos dados pode levar a organização a gerar valor comercial.
Uma organização orientada a dados não tem apenas a função de coletar os dados brutos, mas também de analisar decisões de negócios, identificando novas oportunidades de crescimento e impulsionando a lucratividade.
Investimento no profissional
Para chegar a este nível de maturidade na gestão baseada em dados, um passo essencial é o investimento em pessoas orientadas por dados, considerando que esta seria a maneira mais eficaz de lidar com a escassez de profissionais no mercado.
Para uma mudança no tratamento e organização dos dados, é necessário investir. Sair de decisões baseadas em achismos ou de uma gestão sem considerar o manuseio dos dados não é nada feito muito rapidamente.
Atualmente a demanda do mercado é grande e os profissionais capacitados são poucos, o que pode gerar certo receio para quem está começando a adotar esta estratégia.
De início, é fundamental ter uma infraestrutura virtual ou física para o manter a gestão de dados em pleno funcionamento.
"São custos altos, mas que hoje são necessários. É preciso basear na estratégia de sempre atender bem o cliente", pontua Cordeiro.