Gestão de dados eficiente passa necessariamente por tecnologias inovadoras
Não há como imprimir presença e impacto no mundo dos negócios sem ser estratégico.
Por Sócrates Cordeiro, CEO da CeosGO
A inteligência dos negócios também precisa estar conectada a uma gestão de dados mais eficiente e ancorada na tecnologia que já experimentamos em nossos mais de 600 clientes ativos em 2022. A CeosGO tem oferecido ao mercado soluções para que o gerir seja estratégico e a qualidade dos serviços otimize a experiência dos usuários de ponta a ponta. A maioria delas baseada em inovação e preocupação com fluxos, processos e geração de insights para resultados mais robustos, seja qual área for.
Não se trata de dados superficiais, mas de dados que trazem um contorno muito firme e dão suporte a decisões eficientes, com responsabilidade e apontamentos cirúrgicos sobre onde estão as falhas para, com humildade, consertá-las, gerando insights preciosos de um futuro inovador.
Gerir dados nada mais é que administrar suas informações, em todas as suas etapas: Identificar, armazenar, acessar, compilar, proteger e utilizar para melhorar processos, fluxos e, claro, resultados. É preciso cruzar um grande volume de dados e ter acesso às análises, em todas as áreas, com acompanhamento em tempo real, visando sempre o desempenho.
Quando a gestão é feita por achismo ou atropelada por demandas urgentes, a sobrevivência do negócio tende a ser engolida ou pela concorrência, ou pela falta de visão. Precisamos ser pautados em dados, optando por uma gestão moderna, tecnológica e assertiva, sem deixar de lado o olhar humano, que sempre será indispensável na tomada de boas decisões.
Vou aproveitar para deixar aqui os pilares das boas práticas de Gestão de Qualidade. Trago aqui oito pontos de reflexão:
- Foco na satisfação do cliente
- Proatividade positiva da liderança
- Melhoria contínua
- Decisões com abordagem factual
- Bom relacionamento
- Visão integrada
- Gestão dos processos
- Envolvimento da equipe
Absolutamente todos eles se conectam com a gestão eficiente de dados, visto que os dados vão apoiar decisões melhores, gerir processos de novas e mais assertivas formas, envolver a equipe com resultados, manter a liderança positiva e propositiva e, por fim, satisfazer os clientes.
Então, deixo esta pergunta ainda mais específica para você: como fazer uma gestão de dados mais eficiente na sua empresa?
- Pesquise melhores formas sobre como coletar informações de forma inovadora, mas sobretudo como gerir os dados.
- Entenda o que você pode fazer logo após cruzar as informações.
- Invista em mudanças na cultura da empresa, sensibilizando todos os colaboradores.
- Implante softwares completos para analisar dados em tempo real e tomar decisões de forma rápida e assertiva.
Assim, você garante que as decisões da companhia serão pautadas em práticas realmente mais assertivas e conectadas com tecnologias de ponta.
