Com a metodologia do self-service BI, a inteligência do negócio fica bem desenhada, os recursos para melhoria mais acessíveis e os ganhos são excelentes para a saúde financeira das instituições e para a experiência do paciente.

Em um mercado cada vez mais pautado por dados, a capacidade de tomar decisões ágeis e assertivas se tornou um diferencial crucial para o sucesso das empresas. Nesse contexto, o Self-service BI surge como uma ferramenta importante para dar solidez aos profissionais de todos os níveis, trazendo autonomia e agilidade na análise de dados e na tomada de decisões estratégicas.

Mas, antes de entender como funciona o Self-service BI, vamos falar sobre as vantagens e o conceito de Business Intelligence.

O que é Business Intelligence?

Este conceito surgiu nos anos 80, com o crescimento da computação e a necessidade de transformar dados em insights para auxiliar na tomada de decisões. Inicialmente, o BI era focado em relatórios estáticos e dashboards predefinidos, acessíveis apenas por especialistas em TI.

Quando o Self-Service BI chega, na década de 2000, a partir de ferramentas mais intuitivas e a democratização do acesso à tecnologia, passou a permitir que usuários de negócio, sem conhecimentos técnicos aprofundados, explorem e analisem dados de forma autônoma.

O objetivo é democratizar o acesso à informação e empoderar os profissionais na tomada de decisões, facilitando a análise de dados e a geração de insights relevantes para diferentes áreas da empresa.

Mas o que é o self-service BI?

O Self-service BI, é um método que permite que os usuários, mesmo sem conhecimentos técnicos aprofundados, utilizem a análise de dados de forma independente, por meio de workflows intuitivos e amigáveis. Com ela, podem:

• Conectar-se a diversas fontes de dados: sejam bancos de dados internos, planilhas, arquivos em nuvem ou APIs externas, o Self-service BI facilita a integração de dados de diferentes origens, fornecendo uma visão 360° do negócio.
• Preparar e transformar dados: a plataforma oferece ferramentas para limpar, organizar e transformar dados brutos em informações relevantes para a análise, permitindo que os usuários personalizem sua experiência de acordo com suas necessidades.
• Criar visualizações e dashboards interativos: gráficos, tabelas, mapas e outras ferramentas visuais facilitam a compreensão e a identificação de insights nos dados, permitindo que os usuários explorem diferentes perspectivas e identifiquem padrões e tendências.
• Compartilhar e colaborar com outros: os resultados das análises podem ser facilmente compartilhados com outros membros da equipe ou da organização, promovendo a colaboração e a tomada de decisões mais informadas.

Benefícios do Self-service BI para as empresas.

Self-service BI elimina a necessidade de intermediários de TI, permitindo que todos os profissionais, desde gerentes e analistas até vendedores e representantes de atendimento ao cliente, acessem e explorem dados relevantes para suas funções.

Significa dizer que haverá mais agilidade na tomada de decisões. Com acesso direto aos dados, os usuários podem realizar análises e gerar insights de forma rápida e autônoma, respondendo com agilidade às demandas do mercado e às necessidades do negócio.

Também pode-se notar melhoria na qualidade das decisões, pois, a análise de dados fornece uma base sólida para a tomada de decisões estratégicas, reduzindo o risco de decisões intuitivas ou baseadas em informações incompletas ou desatualizadas.

Outro ponto é o aumento da produtividade. Com a automatização de tarefas repetitivas e a agilidade na análise de dados há mais tempo para que os profissionais se concentrem em atividades mais estratégicas e de alto valor.

Como a BI ajuda as empresas de saúde?

• Otimiza diagnósticos, personaliza tratamentos e acompanha a progressão dos pacientes.
• Identifica ineficiências, otimiza processos e reduz desperdícios.
• Agiliza a tomada de decisões, melhora a gestão de recursos e otimiza o fluxo de trabalho.
• Personaliza o atendimento, reduz o tempo de espera e aumenta a satisfação dos pacientes.
• Identifica padrões de saúde, desenvolve novos tratamentos e melhora a qualidade da pesquisa médica.

Como implementar uma cultura de BI nas empresas?

O primeiro passo para implementar uma cultura de BI nas empresas é definir objetivos e estratégias associadas. Agindo assim, com metas claras para o uso do BI, além de identificar os principais KPIs, seguimos para o segundo passo, que é o engajamento dos stakeholders, que precisam ser ponto de apoio e também capacitados para utilização da ferramenta.

Após isso, é preciso selecionar a ferramenta adequada: uma plataforma de BI que atenda às necessidades específicas da empresa e seja fácil de usar. Considere fatores como custo, escalabilidade, integração com outros sistemas e recursos disponíveis.

Vale lembrar que qualquer ação no planejamento do negócio precisa ser constantemente monitorada e ter resultados sempre avaliados, realizando ajustes quando necessário. 

GO Analytics: uma solução completa de Self-service BI

O GO Analytics, solução da CeosGO, oferece uma plataforma completa de Self-service BI que permite que as empresas explorem todo o potencial dos seus dados. Através de uma interface intuitiva e recursos avançados, o GO Analytics facilita a conexão entre vários dados e permite a visualização em tela e em tempo real do que está acontecendo na sua instituição, permitindo uma rápida tomada de decisões.

O GO Analytics oferece ferramentas para limpar, organizar e transformar dados brutos em informações relevantes para a análise, permitindo que os usuários personalizem suas experiências, com a criação de dashboards e visualizações interativas: gráficos, tabelas, mapas e indicadores chave de desempenho (KPIs).

Com GO Analytics, as empresas podem democratizar o acesso aos dados, aumentar a produtividade, reduzir custos e impulsionar o sucesso do negócio. Converse com nossos especialistas clicando aqui.