Tecnologias para visualização de processos melhoram a rotina hospitalar
Olhar os processos numa perspectiva imagética traz mais clareza dos pontos que precisam de melhora e daqueles que estão ajudando na sustentabilidade da instituição
Analisar e mapear os cenários de uma instituição de saúde é fundamental para seguir com as melhores e mais estratégicas decisões, visando uma boa assistência ao paciente e a sustentabilidade econômica do negócio.
Nesse sentido, utilizar as tecnologias e as inovações pode ser um aliado importante, visto que, quando utilizamos processos de visualização, permitimos que a gestão enxergue pontos positivos e negativos com muita clareza para que decisões sejam tomadas baseadas em dados vistos e atualizados em tempo real.
Com os processos automatizados, validados, testados e integrados aos softwares e dashboards mais inovadores, a chance do erro é reduzida e o tempo humano investido é utilizado na implementação das soluções, no abastecimento de informações importantes, em manutenções e em avaliações estratégicas periódicas, trazendo, muitas vezes, análises em tempo real e à vista, gerando oportunidades para a gestão corrigir erros imediatamente e avalie novas possibilidades estratégicas.
Análises precisas
As soluções para análises permitem que sejam customizados os indicadores de desempenho, dando às instituições de saúde dashboards personalizados com gráficos por área, processos ou atividade, visando garantir o acesso a todas as informações de maneira rápida e em tempo real.
Com isso, a empresa passa a ter um monitoramento adequado do desempenho dos profissionais e das unidades hospitalares, analisando a qualidade dos atendimentos e dos exames, tudo ao mesmo tempo, e por uma só ferramenta. Além disso, são criados insights, análises preditivas e identificação de gargalos. Os dados podem ser cruzados com as metas pré-definidas.
Gestão à vista
Gestão à vista é uma metodologia de gerenciamento em que indicadores de desempenho pré-selecionados são apresentados em quadros visíveis para todos os colaboradores, em pontos estratégicos da empresa. O propósito é compartilhar o desempenho, geral ou por setor, para facilitar e otimizar os processos da equipe.
Este modelo permite que os resultados sejam acompanhados em tempo real, melhorando o fluxo e diminuindo os gargalos por meio do engajamento e da produtividade.
Impactos da visualização de processos na gestão hospitalar
A visualização de processos pode ter um ganho significativo, ajudando os hospitais a:
- Resolver gargalos nos processos, a visualização de processos pode auxiliar os hospitais a fornecer um atendimento de melhor qualidade aos pacientes.
- Ao melhorar a eficiência e a eficácia dos processos, a visualização de processos pode ajudar os hospitais a reduzir os custos.
- Ao fornecer uma visão geral dos principais indicadores de desempenho e tornar os processos mais claros e visíveis, a visualização de processos pode auxiliar os hospitais a aumentar a satisfação dos pacientes.
Conheça as soluções da CeosGO
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