Com análise de dados em tempo real, liderança conquistou mais autonomia na tomada de decisões

Com 376 anos de atuação e especialista em atendimento materno-infantil, a Santa Casa da Misericórdia do Pará é a mais antiga instituição de saúde do Norte brasileiro dedicada 100% ao Sistema Único de Saúde (SUS). Composta por 530 leitos operacionais e mais de 3200 servidores, a instituição foi a primeira da região a contar o suporte do Command Center, tecnologia voltada ao controle de dados em tempo real e, assim, contribuir para a gestão integrada e tomada de decisões assertivas.

De acordo com Walda Valente, Diretora de Planejamento, Orçamento e Gestão da Santa Casa da Misericórdia do Pará, a implantação do Command Center ocorreu em meados de 2023, representando uma virada de chave na forma como a instituição visualizava dados e planos de ação com foco em melhorias assistenciais. 

“Os setores de urgências e emergência obstétricas foram os primeiros a terem seus dados analisados diariamente. Essa visualização em tela fez com que conseguíssemos reduzir o tempo na classificação de risco. Com isso, pacientes classificados com a cor ‘laranja’ tiveram seus atendimentos realizados e, ainda, diminuímos o tempo na tomada de decisões clínicas, saindo de 6h para 4,8h”, relata Walda.

Sobre a Santa Casa de Misericórdia do Pará

Com mais de 376 anos de atuação, a Santa Casa de Misericórdia do Pará foi uma das primeiras instituições a estruturar serviços de assistência à saúde no Brasil. A entidade é quase tão antiga quanto a própria cidade de Belém, sendo também a mais antiga instituição de saúde do Norte do Brasil 100% SUS. Atualmente conta com 3.280 servidores e com uma capacidade instalada de 530 leitos operacionais, divididos na Unidade Almir Gabriel e Hospital Centenário. 

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