Hospital Urológica Conquista a recertificação do ISO 9001:2015 com as soluções CeosGo
Hospital mineiro passou pela recertificação do ISO9001: 2015, com melhorias através da mudança para Go Strategy e Go Quality
Os módulos Gestão de Documentos, Riscos e Ocorrências, são apenas uma parcela das ferramentas que fazem parte do Go Strategy que trouxeram resultados significativos à segurança dos pacientes, colaboradores e do Hospital Urológica, localizado em Minas Gerais. Os documentos padronizados e públicos ficaram disponíveis para leitura de todos, via um link integrado ao sistema, além da vantagem do acesso liberado a todos para notificações anônimas.
Já a Gestão de Riscos é um dos módulos com benefícios mais expressivos no que tange a segurança, pois a solução permite identificá-lo se gerenciá-los com maestria, englobando as auditorias internas para melhor monitoramento das práticas de controle, resultando em menos notificações se essa gestão for efetiva. Quando notificado, o sistema faz uma integração privilegiada com a Gestão de Riscos, sugerindo uma nova auditoria, uma vez que se entende que a prática de controle se encontra fragilizada.
Antes de adotar soluções da CeosGo, o Hospital Urológica utilizava uma ferramenta de outra empresa, porém optou por buscar um software mais completo. Com um processo rápido de transição e a facilidade de uso da nova solução, a instituição passou a ter melhor desempenho e reconhecimento comprovado. Mais avanços vieram após a transição para o GoStrategy, com a implementação de todos os módulos, auxiliando por completo a gestão na mensuração de performance, gerenciamento de KPI se ocorrências. Além dos ganhos nos padrões de qualidade, para garantir a conquista da recertificação.
Após a implantação, a administração da instituição elenca como benefícios:
- Agilidade no controle dos projetos e planos de ação da Instituição;
- Facilidade para elaboração, execução e monitoramento do Planejamento Estratégico;
- Além da praticidade nos desdobramentos da estratégia com os funcionários, trazendo mais agilidade ao processo de informação.
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