Na jornada do paciente, diversas novidades têm trazido possibilidades de fazer a medicina, a exemplo das inteligências artificiais, big data, realidade aumentada, entre outras opções

Gestores de qualquer organização precisam ter atenção constante aos detalhes para manter a empresa com estruturas firmes, consistentes e gerando resultados para o crescimento saudável do negócio. Com as instituições de saúde não é diferente, principalmente quando os detalhes estão voltados para o atendimento ao paciente e seu bem-estar. Há recursos e tecnologia disponíveis para propiciar a melhora do atendimento da forma mais eficiente possível. 

Neste cenário, temos gestões mais modernas e centradas no paciente, impulsionadas principalmente pela presença do Prontuário eletrônico do Paciente (PEP), Inteligência Artificial, Realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR), Telemedicina e Big data.

Mas no que isso impacta a gestão hospitalar?

Para ajudar você a ter mais atenção a esses detalhes importantes e como ampliar sua visão para as tecnologias mais eficientes voltadas às instituições de saúde, confira a seguir três importantes formas de melhorar a sua gestão hospitalar, ancoradas na tecnologia.

Tenha estratégia organizacional

A evolução dos recursos tecnológicos das quais o mercado dispõe atualmente está cada vez mais rápida e precisa, se tornando, deste modo, de alta relevância para melhoria estratégica no crescimento da instituição.

Tomar a melhor decisão é um processo desafiador, mas, ter KPIs (Key Performance Indicator) bem definidos, ou seja, metas claras em relação aos objetivos traçados em curto, médio e longo prazo na gestão dos projetos a serem trabalhados, é a primeira demanda que devemos definir na gestão.

Para conquistar resultados melhores e consistentes é necessário que sejam utilizadas ferramentas de gerenciamento de projetos e monitoramento de resultados adequados. O GO Strategy é uma solução criada pela CeosGO para auxiliar precisamente nesses pontos e, dentro do que ela entrega, há benefícios importantes que você pode promover na sua instituição, como:

• Controle — facilita a gestão com o monitoramento de tendências, resultados de indicadores e projetos;
• Produtividade — gerencia múltiplos projetos e os vincula ao plano estratégico da organização;
• Integração — interliga setores e filiais da empresa através do KPI Connection, compartilhando informações entre todas as áreas da organização.

Veja a seguir como o GO Strategy pode ser muito eficiente e inteligente aplicado ao seu negócio.

Tenha dados acessíveis, à vista e em tempo real

Desde que o mundo moderno se desenvolveu em larga escala a partir da revolução industrial, dados são recursos extremamente importantes para a tomada de decisões baseadas em informação. 

Atualmente, com a possibilidade de todas as etapas de um processo de produção ou um processo de execução de serviços serem monitoradas, a disposição de dados na palma da mão facilita a execução desses processos e, principalmente, na aplicação de melhorias estratégicas.

Neste sentido, o uso de dados gerados pode otimizar o tempo, a produtividade, a eficiência e a agilidade, trazendo ações estratégicas para as instituições de saúde.

Ter dados em tempo real, de fácil acesso e em diferentes aparelhos e poder agir sobre ocorrência de problemas de forma prática. É uma virada de chave para organizações como clínicas, operadoras e hospitais se tornarem mais modernos. 

O GO Dash foi desenvolvido com recursos de marketplace, um produto exclusivo para o segmento de saúde, que disponibiliza indicadores padrões, utilizados por instituições de saúde de referência no mercado, e mostra dados em tempo real para todas as equipes autorizadas.

Com o GO Dash, você pode trabalhar em sua organização benefícios como:

• Acessibilidade — Visualização de dados em qualquer lugar, através de aplicativo mobile;
• Alertas — Emissão de alertas visuais, sonoros e por e-mail;
• Gestão — Mais agilidade na tomada de decisão.

Confira mais detalhes de como o GO Dash funciona e pode auxiliar sua instituição de saúde.

Cuide da qualidade dos processos

A jornada de atendimento do paciente necessita de atenção do começo ao fim, considerando que deve acontecer da melhor forma possível para proporcionar a melhor recuperação dos pacientes.

Para que isso aconteça, há uma visão detalhada e mapeada de cada um dos processos existentes na instituição, criada no planejamento da qualidade.

Trabalhar com qualidade é regra fundamental para as organizações, sobretudo nas instituições de saúde, pois, os órgãos de autorização e também de acreditação são rigorosos em todas as etapas, visto que o objetivo final é oferecer aos pacientes segurança em toda sua jornada.

Sendo assim, é importante adotar uma perspectiva de melhoria contínua nos processos. Assim, a CeosGO oferece em seu portfólio a solução de Gestão da Qualidade (GO Quality) que é voltada para trazer excelência para os processos. Com esta solução, você pode trabalhar pontos importantes, como:

• Gestão de Documentos — otimiza a gestão de todos os documentos importantes de uma organização, com total segurança;
• Gestão de Risco — monitora os riscos de todos os setores e áreas do seu negócio, agindo de forma assertiva;
• Gestão de Ocorrências — garante estudos estatísticos sobre as situações ocorridas na sua empresa e acompanha todos os projetos em andamento;

Confira aqui o GO Quality e como ele pode contribuir nas melhorias da sua instituição.